I stort sett alla våra varor är antika (över 100 år) eller semiantika (över 50 år). Föremålen har därför mer eller mindre tydliga tecken på användning och åldrande. Vissa föremål är under årens lopp renoverade och kompletterade eller kan sakna någon detalj. En varas skick och eventuella defekter beskrivs på produktsidan. Varorna säljs i befintligt skick. Priset sätts med hänsyn till skick och slitage.
Priserna i webbutiken anges i svenska kronor inklusive moms. Eventuell fraktavgift anges separat. Smått Antikt skickar varor enbart inom Sverige.
Smått Antikt använder i huvudsak återanvänt material till emballage av gods, detta för miljöns skull! Smått Antikt tar inte ut någon kostnad för emballage.
Kassarna i butiken är av miljöpapper.
Betalning i webbutiken
Som betalningssätt erbjuds Swish eller Banköverföring. När du bekräftat din order i kassan skickas ett mejl med uppgifter om Swish-nummer eller bankontonummer. Använd ditt ordernummer som betalningsreferens. När betalningen finns på vårt konto kommer din order att behandlas och skickas eller ställas undan för hämtning i butiken.
Fraktkostnad och leverans
Fraktsätt och fraktkostnad framgår när du lagt din vara/dina varor i Varukorgen. Du kan ta bort eller lägga till varor i din varukorg innan köpet genomförs i kassan.
Mindre föremål skickas som brev eller paket med PostNord. Stora och tunga föremål som möbler hämtas efter genomfört köp i den fysiska butiken. Då tillkommer ingen kostnad för frakt. Vissa föremål är särskilt ömtåliga och då erbjuds enbart hämtning i butiken i Skara. Har du inte möjlighet att själv hämta dina varor, kontakta Smått Antikt, så försöker vi hitta en lösning.
Ångerrätt
Vid köp i webbutiken är den lagstadgade ångerrätten 14 dagar, räknat från dagen då kunden tar emot varan. Kunden måste ha meddelat Smått Antikt om ångrat köp innan ångerfristen löpt ut. Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Kunden har ansvar för varan tills den når Smått Antik, alltså även under transporten. Det går också bra att lämna tillbaka varan i den fysiska butiken.
Återbetalningen till kunden kommer att ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från och med den dag då kunden meddelat Smått Antikt att köpet ångrats.
Öppet köp i butik
Vid köp i den fysiska butiken gäller inte öppet köp och/eller bytesrätt om inte detta är överenskommet med Smått Antikt i samband med köpet.
Reklamation
I stort sett alla våra varor är semiantika eller antika och säljs i befintligt skick. Slitage och eventuella defekter framgår av produktsidan i e-handeln. Vid köp i den fysiska butiken uppmärksammas kunden på varans skick. Som fel på en vara räknas en defekt som gör att föremålet inte kan användas som det är avsett och som kunden inte upplysts om vid köpet.
Vid fel på varan handlar det om en reklamation. Kunden ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes. Inom två månader räknas alltid som skälig tid.
Om felet inte kan repareras eller varan bytas ut, kan kunden istället få tillbaka en del av priset. Prisavdraget ska vara rimligt i förhållande till felet, det vill säga motsvara en tänkt värdeminskning.
Smått Antikt står för returfrakten vid reklamation. Det går även bra att lämna tillbaka varan i den fysiska butiken.
Vid en eventuell tvist följer Smått Antikt rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden.
Cookies/kakor
En cookie, eller kaka på svenska, är en liten datafil som tillfälligt lagras på din dator eller annan enhet som du använder. Filen förbättrar funktionen på webbplatsen till exempel när du lägger saker i varukorgen. Om du väljer att inte acceptera cookies försämras upplevelsen på smattantikt.se.
Om du aldrig vill att cookies används kan du stänga av detta i din webbläsares inställningar. Men då är det möjligt att vissa funktioner på många hemsidor inte fungerar riktigt som det är tänkt.
Läs mer om cookies här >
(Post- & telestyrelsen, extern webbplats)